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Procedimento para a Solicitação de Ressarcimento e Danos em Equipamentos Elétricos

Através do número 0800 643 2616 informando:
RG e CPF do solicitante;
Descrição e características do equipamento danificado tais como: marca, modelo, tempo de uso, voltagem, se é ou não bi volt e ainda o ano de fabricação;
Data e horário provável da ocorrência as condições do tempo;
Tempo em que o solicitante ficou sem energia elétrica;
Opção de ressarcimento escolhido: deposito em conta corrente (informar C/C, banco e agência) – cheque nominal – lançamento na fatura.

Informe-se:
Atingiu outras residências/instalações;
Faltou energia antes da queima;
A energia oscilava antes da queima;
Existia funcionários da Cermoful executando serviços no local;
Existe:antena parabólica e telefone.

A solicitação de ressarcimento pode ser efetuada:


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